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교환 및 반품안내


교환 및 반품이 가능한 경우

 

- 공급받은 날로부터 7일 이내 상품의 이상으로 인한 교환, 반품의 경우 상품 발송 비용은 판매자 부담으로 합니다.

- 고객님의 단순 변심으로 인한 교환, 반품의 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

- 주문하신 상품에 하자가 있거나 운송 중 파손된 경우.

- 수령하신 상품이 주문하신 상품과 다를 경우.

 

 

교환 및 반품이 불가능한 경우

 

- 상품의 포장을 개봉하여 사용하거나 상품이 일부 훼손된 경우.

- 상품의 라벨이나 포장 등이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우.

- 사용자의 부주의로 인하여 변질 또는 훼손된 경우.

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우.

  (자세한 내용은 홈페이지 하단 내 전화번호로 문의해주시기 바랍니다.)

- 일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있습니다.